받은 실적을 제약사 기준으로 정리하고, 같은 실적을 하위 CSO 요율로 다시 쪼갭니다. eCSO는 이 양방향을 한 번에 계산합니다.
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Problem
상위 CSO의 업무는 제약사 업무와 CSO 업무를 더한 것이 아니라, 두 업무를 매달 서로 맞추는 일입니다
받은 파일을 하나씩 열어 열 순서를 맞추고, 약품명을 코드로 바꾸고, 병원명을 대장과 대조합니다. 정산은 그다음부터 시작됩니다.
제약사에서 받을 수수료와 하위 CSO에게 줄 수수료를 서로 다른 요율로 계산해야 합니다. 한쪽 요율이 바뀌면 다른 쪽 시트도 함께 흔들립니다.
제약사가 요구하는 재위탁통보서와 판촉영업 신고증을 하위 CSO에서 받아 다시 올립니다. 안 낸 곳을 찾아 독촉하는 일도 우리 몫입니다.
하위 CSO가 정산 금액을 물어오면 지난달 엑셀을 다시 열어 손으로 되짚습니다. 답이 늦어질수록 다음 달 실적 제출도 늦어집니다.
Your Position
상위 CSO는 두 방향의 실적 · 정산 · 계약을 동시에 맞춰야 합니다
제약사
우리에게 영업을 위탁한 회사
우리가 받는 것
우리가 내는 것
우리 회사 · 상위 CSO
양쪽을 맞추는 자리
하위 CSO
우리가 영업을 위탁한 회사
우리가 받는 것
우리가 내는 것
같은 실적이 위로는 받을 돈, 아래로는 줄 돈이 됩니다. eCSO는 그 실적을 한 번만 입력하게 합니다
Workflow
실적은 한 번 올라오고, 계산은 양쪽으로 갈라집니다
하위 CSO에 제출 링크를 보내고, 안 낸 곳은 자동으로 독촉합니다
서식이 달라도 AI OCR이 읽고, 약품과 거래처를 코드로 맞춥니다
제약사 요율과 하위 CSO 요율을 같은 실적에 동시 적용합니다
확정하면 계산 근거가 담긴 정산서가 하위 CSO에게 갑니다
Features
하위 실적 수집부터 이의제기 응대까지 한 플랫폼 안에서 이어집니다
하위 CSO는 가입이나 설치 없이 받은 링크에서 사업자번호만 확인하고 제출합니다. 아직 안 낸 곳에는 문자 · 알림톡이 자동으로 갑니다.
서식이 제각각인 엑셀을 항목 단위로 읽어 처방월 · 처방코드 · 단가 · 금액을 뽑고, 약품과 거래처를 코드로 맞춥니다. 기준에 못 미치는 항목만 사람이 확인합니다.
하위 CSO를 등록하고 제약사별 재위탁 관계와 서류 제출 상태를 관리합니다. 제약사에 낼 재위탁 통보서도 여기서 생성해 발송합니다.
하위 CSO와의 계약을 링크 하나로 모바일에서 체결합니다. 감사추적서와 TSA 타임스탬프가 함께 남아 계약 시점을 증명합니다.
제약사에서 받을 금액과 하위 CSO에게 줄 금액을 같은 실적으로 동시에 계산합니다. 요율을 바꾸면 양쪽 결과가 함께 다시 계산됩니다.
확정 즉시 정산서를 발송하고, 하위 CSO의 이의제기는 계산 근거와 함께 화면에서 처리합니다. 처리 이력이 그대로 남습니다.
Screens
정산 · 하위 CSO 관리 · 계약, 상위 CSO 업무의 세 축
2026년 7월 정산
가나제약
같은 실적으로 하위 CSO 정산을 계산합니다
받은 지급금액 106,256,101 − 하위 지급 합계 60,427,200
45,828,901원
양방향 정산
제약사에서 받은 정산서를 그대로 두고, 같은 실적에 하위 CSO 요율을 얹어 지급액을 계산합니다. 두 개의 시트를 손으로 맞추는 일이 없어집니다.
하위 CSO
영업을 재위탁한 하위 CSO를 관리합니다.
하위 CSO 관리
하위 CSO를 등록하면 서류 제출 여부와 CP 교육 이수 상태가 목록에 함께 붙습니다. 제약사가 재위탁 현황을 물어올 때 이 화면에서 바로 답하고, 통보서도 여기서 만들어 보냅니다.
전자계약
하위 CSO가 늘어날 때마다 계약서를 인쇄해 왕복하던 일이 링크 하나로 끝납니다. 서명이 끝나면 증적이 자동으로 붙어 보관됩니다.
Before / After
하위 CSO가 열 곳에서 서른 곳으로 늘어도 같은 방식으로 처리합니다
| 항목 | 기존 방식 | eCSO |
|---|---|---|
| 하위 실적 수집 | 메일로 요청 · 파일 개별 취합 | 링크 발송 · 미제출 자동 독촉 |
| 서식 정리 | 열 순서 · 약품명 손으로 통일 | AI OCR 인식 · 코드 자동 매칭 |
| 정산 계산 | 상위 · 하위 시트를 따로 관리 | 같은 실적으로 양방향 동시 계산 |
| 재위탁 계약 | 인쇄 · 방문 · 스캔 보관 | 링크 서명 · 감사추적서 자동 보관 |
| 제약사 제출 서류 | 하위에 개별 요청 후 재취합 | 거래처별 자동 취합 · 누락 알림 |
| 이의제기 대응 | 지난달 엑셀을 다시 계산 | 저장된 계산 근거를 화면에서 확인 |
하위 실적 수집
서식 정리
정산 계산
재위탁 계약
제약사 제출 서류
이의제기 대응
Benefits
실적 입력은 한 번으로 줄고, 정산 근거는 계속 남습니다
서식 정리와 재입력이 사라지고, 확인과 확정만 남습니다.
한 번 올린 실적으로 상위 · 하위 정산이 함께 계산됩니다.
확정하면 근거가 담긴 정산서가 하위 CSO에게 바로 갑니다.
계산 근거가 남아 있어, 이의제기가 와도 그날 답할 수 있습니다.
FAQ
됩니다. 제약사에 낼 자료는 기존 방식대로 내보내고, 하위 CSO 실적 취합과 정산은 eCSO에서 처리하는 형태로 쓸 수 있습니다. 제약사가 나중에 eCSO를 도입하면 그때부터 양쪽이 연결됩니다.
하위 CSO는 가입도, 설치도, 교육도 필요하지 않습니다. 받은 링크를 열고 사업자번호를 확인한 뒤 쓰던 엑셀을 그대로 올리면 됩니다. 서식을 통일해 달라고 요구하지 않아도 AI OCR이 읽습니다.
기본 요율 위에 업체별 특별정책과 기간 한정 프로모션을 얹는 방식으로 설정합니다. 담당자가 화면에서 직접 조립하고, 저장 전에 적용 결과를 미리 확인할 수 있습니다.
재위탁 관계는 단계별로 관리되므로 아래로 더 내려가도 같은 방식이 반복됩니다. 우리 회사가 제약사에게 하는 일을, 하위 CSO가 그 아래 업체에게 그대로 할 수 있습니다.
하위 CSO가 보는 제출 화면과 발송 메일에 우리 회사 로고와 이름을 넣을 수 있습니다. 적용 범위는 도입 상담에서 확인해 드립니다.
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